Condizioni Generali di Vendita
Lion’s Computers S.r.l., con sede legale in Roma, Via Mondovì n.12, iscritta al Registro delle Imprese di Roma al n. 542292/84 (di seguito indicata come Lion’s Computers), è titolare del sito
www.lcx.it
Accettazione delle condizioni generali di vendita
1. Il contratto stipulato tra Lion’s Computers e il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione, anche solo parziale, dell'ordine da parte di Lion’s Computers. Tale accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d'acquisto, e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.
2. Se il Cliente è consumatore, una volta conclusa la procedura d'acquisto online, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 3 e 4 del Dlgs 185/1999 sulle vendite a distanza.
3. Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.
4. I prezzi indicati sono sempre da intendersi IVA INCLUSA (20%) e non comprendono le spese di spedizione.
Modalità di acquisto
5. Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico LCX.it al momento dell'inoltro dell'ordine e visionabili online all'indirizzo (URL)
www.lcx.it, così come descritti nelle relative schede prodotto. Resta inteso che l'immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura. Tutte le informazioni di supporto all'acquisto sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, non riferibile alle reali caratteristiche di un singolo prodotto. Si consiglia di visitare il sito web del produttore per maggiori informazioni.
6. La corretta ricezione dell'ordine è confermata da Lion’s Computers mediante una risposta via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Il messaggio di conferma riporterà la data di esecuzione dell'ordine e un 'Numero Ordine', da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente, che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalità descritte in questo documento.
Modalità di pagamento
Le modalità di pagamento attualmente accettate sono:
7. PayPal - Carta di Credito.
8. Contanti al ritiro della merce presso il negozio sito in Via Mondovì, 6 - 00813 Roma.
9. Bonifico Bancario.
Modalità spedizione o ritiro
10. Spedizione con Corriere Espresso o ritiro presso il negozio sito in Via Mondovì, 6 - 00813 Roma.
11. Per ogni ordine effettuato su LCX.it, Lion’s Computers emette fattura o scontrino fiscale.
Privacy
12. Ai sensi e per gli effetti del D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196, Lion’s Computers comunica ai propri clienti che i dati personali dagli stessi forniti al momento della sottoscrizione dell'ordine di acquisto e/o della compilazione della fattura sono esclusi dal consenso dell'interessato in quanto raccolti e detenuti unicamente in base agli obblighi fiscali/tributari previsti dalla legge, dai regolamenti e dalla normativa comunitaria e, in ogni caso, al solo fine di consentire l'esatta consecuzione degli obblighi derivanti dal contratto di acquisto di cui è parte interessata il cliente e/o per l'acquisizione delle necessarie informative contrattuali sempre ed esclusivamente attivate su richiesta di quest'ultimo. Inoltre, i dati personali forniti dai clienti non saranno utilizzati ai fini di informazione commerciale o di invio di materiale pubblicitario, ovvero per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale interattiva, se non preventivo espresso consenso del cliente.
Titolare del trattamento dati è Lion’s Computers, via Mondovì 12, 00183 Roma.
Garanzia
13. Gli articoli venduti sul sito LCX.it godono delle modalità di garanzia ed assistenza fornite dalle rispettive case madri. Per fruire dell'assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare la fattura o lo scontrino fiscale che riceverà contestualmente al ritiro della merce.
14. La garanzia si applica al prodotto che presenti un difetto, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e/o di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata. In caso di difetto Lion’s Computers provvede, senza spese per il Cliente, al ripristino del prodotto mediante riparazione/sostituzione o alla riduzione del prezzo, fino alla risoluzione del contratto.
15. Se, a seguito di intervento da parte di un Centro Assistenza Autorizzato, il difetto non dovesse risultare o risulti non coperto dalla garanzia convenzionale del produttore, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dall'Assistenza Autorizzata, nonché i costi di trasporto, se sostenuti da Lion’s Computers.
16. Gli interventi di riparazione durante il periodo di garanzia sono garantiti attraverso i Centri Assistenza autorizzati dai singoli produttori. Le spese di trasporto relative all'invio in riparazione ed alla restituzione del prodotto riparato sono a carico del cliente, se non diversamente specificato nelle politiche di garanzia dello specifico produttore. Il prodotto dovrà essere restituito dal Cliente nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola, riportante il numero di RMA (codice di autorizzazione al rientro); va evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto.
17. Dall'intervento in Garanzia è escluso l'eventuale salvataggio / backup di dati di proprietà del Cliente o disinstallazione di Software. Lion’s Computers non si assume alcuna responsabilità per la perdita totale o parziale dei dati presenti su supporti di memoria o di salvataggio.
18. Qualora le etichette che identificano il Serial o Part Number o Sigillo di Garanzia del prodotto siano state rimosse o manomesse, Lion’s Computers si riserva di giudicare la validità del diritto di Assistenza in Garanzia.
19. Le sostituzioni in caso di DOA (Dead On Arrival: prodotto non funzionante alla consegna) avvengono solo se espressamente previste dal produttore. I tempi di sostituzione o eventuale riparazione del prodotto dipendono esclusivamente dalle politiche del produttore.
20. Sono da escludere i seguenti prodotti che NON sono coperti da garanzia:
- Prodotti consumabili : cartucce, toner, carta, supporti ottici o magnetici registrabili (Dat, floppy, CD).
- Prodotti sottoposti a normale usura quali cavi, connettori, adattatori.
- Software dei quali sia stata aperta la confezione.
- Prodotti avariati a causa di cattiva od errata installazione o manutenzione, per insufficienza o malfunzionamento di impianti elettrici, per trascuratezza o incapacità d’uso e, comunque, per cause di ogni genere non dipendenti dal Produttore o non imputabili a Lion’s Computers.
- Tutti i Prodotti che, comunque, risultassero danneggiati fisicamente.
21. Nessun danno può essere richiesto a Lion’s Computers per eventuali ritardi nell'effettuazione di riparazioni o sostituzioni.
Legge Applicabile
22. Il contratto di vendita tra il Cliente e Lion’s Computers s'intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, la competenza territoriale è esclusivamente quella del foro di Roma.
Esenzione di Responsabilità
23. Lion’s Computers non sarà responsabile di danni diretti od indiretti che il Cliente potrà subire relativamente all'uso dei prodotti acquistati, compresi danni derivanti da perdite di dati o ritardi di consegna, o per cause di forza maggiore, come pure nel caso che il prodotto non possa essere oggetto di manutenzione e riparazione nel tempo dopo la fine della garanzia.
Reclami
24. Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a Lion’s Computers, via Mondovì 12 - 00183 Roma.
Disponibilità
Poiché l'accesso e la possibilità di inoltrare ordini "on line", modificano in tempo reale la disponibilità del prodotto, Lion’s Computers non garantisce la certezza di assegnazione della merce ordinata, finché l’ordine non sarà processato. Ad ordine processato verrà inviata via e-mail al cliente conferma della disponibilità.